Garantie Hyundai

Hyundai’s behoren tot de veiligste auto’s ter wereld. Elk model wordt gefabriceerd volgens de allerhoogste normen. Het sleutelwoord: kwaliteit. Wie de beste kwaliteit levert, kan de beste garantie bieden. Daarom worden alle nieuwe modellen van Hyundai geleverd met 5 jaar fabrieksgarantie zonder kilometerbeperking. Garantie betekent dat de garantieverlener instaat voor het herstel van gebreken¹ die toe te schrijven zijn aan het product of het productieproces van het voertuig.
Aan de garantie zijn voorwaarden verbonden. 

Met BOVAG-garantie wordt uw aangekochte occasion tot 12 maanden na aankoop kosteloos gerepareerd in geval van gebreken¹. Deze garantie dekt zowel de onderdelen als de arbeidsuren, voor zover het gaat om gebreken die op het moment van aankoop al aanwezig waren of die tijdens de garantieperiode zijn ontstaan bij normaal gebruik.
Doordat Herwers is aangesloten bij BOVAG zijn de algemene voorwaarden van BOVAG van toepassing. Voor de meest recente voorwaarden kunt u terecht op de website van BOVAG: BOVAG-garantievoorwaarden voor meer informatie.

Als uw auto jaarlijks bij ons in onderhoud is geweest, maar de fabrieksgarantie net is verlopen en er toch een probleem optreedt, dan bekijken wij graag hoe wij u tegemoet kunnen komen. In dat geval proberen wij alsnog een beroep te doen op de fabrikant. Dit wordt coulance genoemd.

Wij onderzoeken de mogelijkheden tot coulance, mits de fabrikant hierin voorziet en het gebrek¹ technisch toe te wijzen is aan een product- of productiefout. 
In veel gevallen kan er korting geboden worden of wordt het betreffende onderdeel (gedeeltelijk) vergoed. Wij streven ernaar u altijd een eerlijke prijs te bieden. Onze medewerkers kijken daarom wat er in uw situatie mogelijk is.
Coulance is afhankelijk van diverse factoren, zoals de kilometerstand en de aard van de klacht, en kan niet in alle gevallen worden toegepast. Voor iedere fabrikant geldt dat coulance een loyaliteitsregeling is voor terugkerende klanten, om hen tegemoet te komen in onverwachte kosten buiten hun schuld om.
Houd er rekening mee dat coulance altijd aan strikte, vooraf bepaalde voorwaarden is gebonden en dat het mogelijk is dat coulance niet (volledig) kan worden toegepast. 

Heeft u een vraag over garantie van uw Hyundai? Neem dan contact op met uw Herwers Hyundai-vestiging.

*Voorwaarden van toepassing.
¹ Wanneer is er sprake van een gebrek? Een gebrek ontstaat wanneer de norm die de fabrikant of de wetgever stelt, wordt overschreden.

 Klik hier voor het document Hyundai Garantievoorwaarden.   5 jaar garantie zonder kilometerbeperking dekt alle defecten die het gevolg zijn van een product- of fabricagefout. Hiervoor kun je terecht bij elke Hyundai-dealer in Europa. De garantie is van toepassing op alle nieuwe Hyundai-personenauto’s die sinds 2011 in Nederland worden verkocht.

Wilt u 12 maanden extra garantie of 24 maanden extra garantie? Dat bepaalt u helemaal zelf*. De Hyundai Verlengde Garantie voor het zesde en zevende jaar is geldig voor benzine-, hybride-, diesel- en elektrische modellen tot een maximum kilometerstand van 200.000 km en voor de KONA (modeltype OS) Electric-modellen tot een maximum kilometerstand van 160.000 km. * Voor modellen met 5 jaar fabrieksgarantie kunt u kiezen voor 12 of 24 maanden extra garantie. Het is niet mogelijk om na 12 maanden de Hyundai Verlengde Garantie wederom met 12 maanden te verlengen. Wanneer u 24 maanden Hyundai Verlengde Garantie wilt, dien je dus direct voor een termijn van 24 maanden te kiezen.